La privacidad y la confidencialidad son muy importantes para nosotros, por lo que valoramos mucho la seguridad de sus datos. Por favor, lea este documento con atención para que entienda mejor nuestra Política de Privacidad y pueda disfrutar aún más de nuestras soluciones.
1. IIntroducción
Comprometidos con la protección de sus datos personales y con el cumplimiento de los requisitos de la Ley General de Protección de Datos (Ley nº 13.709/18), Gesplan S/A describe en esta política de privacidad cómo y por qué recogemos y utilizamos los datos personales. Gesplan S/A procesa sus datos personales para el cumplimiento de sus obligaciones empresariales y los medios de recogida, base jurídica de procesamiento, uso y conservación para cada finalidad pueden ser diferentes. Esta Política se extiende a todos los servicios y puntos de contacto realizados por Gesplan S/A en sus contratos, servicios, sistemas, interfaces, portales, archivos, ya sean físicos o digitales.
2. Información
Cualquier información que nos pueda proporcionar para ordenar productos, servicios, promociones o información como nombre, dirección, número de teléfono o correo electrónico no será revelada a ninguna otra compañía sin su consentimiento.
Eventualmente, podemos recopilar información enviada por su navegador de Internet. Esto puede incluir el navegador y la versión que utilizó para navegar por nuestro sitio, su sistema operativo, las páginas que visitó, los términos de búsqueda de nuestro motor de búsqueda y su dirección IP. Esta información se utilizará para realizar búsquedas estadísticas de accesos.
3. Uso de la información
Navegador: Se recopila cuando visitan nuestros sitios. Esa información sólo se utilizará para realizar encuestas estadísticas a fin de que podamos mejorar y personalizar aún más nuestro servicio.
Boletines y correos electrónicos promocionales: Son correos electrónicos informativos o promocionales, que se envían eventualmente, si usted lo autoriza. En ellos, tendrá la opción de cancelar la recepción si lo prefiere.
Información de contacto: Recolectada cuando se pone en contacto con nosotros para solicitar información, hacer sugerencias o quejas, ya sea a través de Internet o por teléfono. Ocasionalmente, podremos hacer un seguimiento de sus comentarios o información para proporcionar un servicio cada vez más eficaz.
4. Compartir información
Gesplan S/A comparte la información a nivel interno, entre todas sus divisiones.
En un posible procedimiento judicial, Gesplan S/A se reserva el derecho de revelar la información que pueda ser solicitada por un tribunal. Creyendo en la ley y la justicia, se reserva el derecho de denunciar cualquier tipo de actividad que pueda despertar sospechas de ilegalidad.
5. Cookies
Las cookies son pequeños archivos de datos que son enviados por los sitios web para identificar una computadora en Internet. Gesplan S/A puede utilizar este recurso para identificar a sus clientes cada vez que vuelven a ese sitio, proporcionando un servicio más personalizado y eficiente. Si el cliente no desea este recurso, puede desactivarlo a través del navegador del sistema. Es importante destacar que las cookies permiten la identificación de las computadoras, no de las personas.
6. Enlaces a otros sitios web
En algunas partes de nuestro sitio, publicamos enlaces a otros sitios que pueden ser de interés para nuestros clientes, sin embargo, dado que no están controlados por nosotros, no tenemos ninguna responsabilidad por sus respectivas políticas de privacidad. Por lo tanto, le recomendamos que revise las políticas de cada sitio que visite.
7. Protección de la información personal
Gesplan S/A, como cualquier otra empresa en el mundo, no puede garantizar que sus datos nunca serán accesibles por personas no autorizadas, pero podemos garantizar que se toman todas las medidas razonables para evitar que esto suceda. Por eso usamos un sistema de autenticación digital SSL. A través de este sistema, es posible iniciar una conexión segura entre nuestros servidores y su computadora, además, todos los datos enviados a través de esta conexión están encriptados, garantizando la integridad y la máxima seguridad de su información.
8. Almacenamiento
Los datos se almacenan en nuestros servidores con fines estadísticos durante al menos 05 (cinco) años y se excluirán de la base de datos de Gesplan S/A cuando lo soliciten sus titulares o cuando ya no sean necesarios o relevantes para la prestación del servicio de Gesplan S/A.
9. Cambio en la política de privacidad
Gesplan S/A se reserva el derecho de cambiar la Política de Privacidad cuando sea necesario, por lo que le recomendamos que visite esta página periódicamente para comprobar las actualizaciones y cambios.
10. Hable con nosotros
Si tiene preguntas, quejas o sugerencias sobre cualquier producto, servicio o información, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los canales disponibles en el sitio web o falecom@gesplan.com.br.
[Versión 1.1 | Actualizado en 26/10/2023]
